C.O.L.D. Water Academy
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FAQ
Woher bekomme ich einen Benutzernamen und ein Passwort, um mich anzumelden?
Sobald du dir einen Kurs gekauft hast, erhältst du eine E-Mail mit deinen Anmeldedaten. Gehe dazu auf meine Programmauswahl und suche dir deinen Kurs aus. Lege diesen in den Warenkorb und gehe anschließend den Kaufprozess durch.
Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen, wenn ich es vergessen habe?
Wenn du dein Passwort vergessen hast, klicke einfach auf den Link „Passwort vergessen?“ und folge den Anweisungen, um ein neues zu setzen.
Wie aktualisiere ich meine persönlichen Informationen?
Du kannst deine persönlichen Informationen aktualisieren, indem du nach dem Einloggen zu den Einstellungen deines Kontos gehst und dort die gewünschten Änderungen vornimmst.
Wo finde ich meine gekauften Kurse?
Deine gekauften Kurse findest du im Bereich „Meine Kurse“. Dort kannst du jederzeit auf sie zugreifen und deinen Fortschritt einsehen.
Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren, wenn ich Fragen habe?
Für Fragen steht dir mein Support unter support@cold-water-academy.de zur Verfügung.