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C.O.L.D.WATER TRUST

Der ultimative Weg zum TRUST-LEADER

VERTRAUEN UND ZUVERSICHT – DIE BASIS FÜR STARKE FÜHRUNG DURCH SCHWIERIGE ZEITEN

ONLINE-COACHING-KURS MIT MIRJAM BERLE

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Du erfährst in diesem Coaching-Kurs…

Kommunikation im Leadership

Kursdaten:

  • Dauer: 7 Wochen
  • Teilnehmerzahl begrenzt
  • wöchentliche Aufgabenstellung und Self-Learning
  • ständiger Austausch in der WhatsApp-Gruppe
  • wöchentliche Live-Coaching-Sessions mit Mirjam Berle

KURSINHALT:

Intro
  • Grundlagen des C.O.L.D. Systems verstehen.
  • Anwenden des C.O.L.D. Systems auf persönliche und berufliche Herausforderungen.
  • Bewertung eigener emotionaler Reaktionen auf Krisen.
  • Identifikation von Stärken und Verbesserungspotenzialen.
  • Verbesserung der emotionalen Reaktionsfähigkeit auf Herausforderungen.
  • Erkennen, wie eine klare Kommunikation Vertrauen und Effizienz im Team fördert.
  • Empathische Führung und das aktive Gestalten von Informationsflüssen verstehen.
  • Methoden und Strategien entwickeln, um interne Kommunikationsprozesse effektiver zu gestalten.
  • Lernen, wie Flexibilität in der Kommunikation das Team in die Lage versetzt, dynamisch auf Veränderungen zu reagieren.
  • Aufbau einer Kultur, in der Feedback geschätzt wird und zur Verbesserung beiträgt.
  • Authentizität und Transparenz als Grundlage von Vertrauen in Krisenzeiten verstehen lernen.
  • Lernen, wie durch offene und ehrliche Kommunikation eine Vertrauensbasis aufgebaut wird.
  • Die Fähigkeit entwickeln, schwierige Wahrheiten verständlich und empathisch zu kommunizieren.
  • Methoden zur Stärkung der eigenen Glaubwürdigkeit mittels von Werten erlernen.
  • Aufbau und Pflege einer Unternehmenskultur, die Authentizität wertschätzt und fördert.
  • Lernen, wie empathisches Verhalten Vertrauen stärkt und langfristige Beziehungen aufbaut.
  • Fähigkeiten entwickeln, auf Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden effektiv einzugehen.
  • Strategien zur Pflege der Kundenbeziehungen in schwierigen Zeiten erkunden.
  • Lernen, empathische Kommunikation im Dialog mit Kunden zu intensivieren.
  • Methoden zur Förderung eines offenen Dialogs mit Kunden entwickeln.
  • Erkennen der Bedeutung einer schnellen und flexiblen Kommunikation in Krisenzeiten.
  • Lernen, wie positive Entwicklungen und Erfolge effektiv kommuniziert werden können, um Hoffnung und Zuversicht zu fördern.
  • Entwickeln von Fähigkeiten, um Kommunikationsstrategien dynamisch an die sich ändernden Umstände anzupassen.
  • Verstehen, wie Transparenz und Klarheit in der Krisenkommunikation das Vertrauen stärken.
  • Methoden zur Einbindung von Stakeholder-Feedback in die Kommunikationsstrategie erkunden.
  • Verstehen der Wichtigkeit, in der Kommunikation klar und direkt zu sein, um Missverständnisse zu vermeiden.
  • Entwickeln der Fähigkeit, klare und präzise Handlungsanweisungen zu geben.
  • Lernen, wie man Erwartungen klar kommuniziert und somit für alle Beteiligten transparent macht.
  • Erkennen der Bedeutung von Einfachheit in der Sprache, um die Verständlichkeit zu maximieren.
  • Entwicklung von Strategien, um Feedback zu sammeln und dieses zur Verbesserung der Kommunikationsprozesse zu nutzen.
  • Verstehen der Schlüsselelemente, die für einen effektiven Krisenkommunikationsplan notwendig sind.
  • Lernen, wie man strategische Überlegungen für verschiedene Krisenszenarien entwickelt.
  • Entwicklung klarer Richtlinien und Verfahren für die Kommunikation in Krisenzeiten.
  • Definieren von Rollen und Verantwortlichkeiten im Krisenkommunikationsteam.
  • Erkennen der Bedeutung der regelmäßigen Überprüfung und Anpassung des Krisenkommunikationsplans an neue Informationen oder Veränderungen im Umfeld.

Anforderungen:

  • Du hast ein Interesse dich ganzheitlich mit dem Thema Kommunikation zu befassen.
  • Du besitzt einen Willen zur Lern- und Veränderungsbereitschaft.
  • Du möchtest Deine Führungspersönlichkeit weiterentwickeln.

Für wen eignet sich dieser Kurs:

Der Kurs eignet sich für dich wenn…
  • …du als Führungskraft mit Kommunikationstechniken Vertrauen aufbauen möchtest.
  • …du deinem Team auch in schwierigen Zeiten Zuversicht vermitteln möchtest.
  • …du die Beziehung zu deinen Kunden gegen die Konkurrenz absichern möchtest.
  • …du klare Botschaften senden und Missverständnisse vermeiden möchtest.
  • …du eine wirksame Kommunikationsstrategie für Krisen entwickeln möchtest.

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